แต่งบ้านสวย
ในสไตล์ที่เป็นคุณ

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ CS168 Home ("เว็บไซต์") ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท ซีเอส 168 มาร์เกตติ้ง จำกัด การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาระงับการใช้งานเว็บไซต์

1. บัญชีผู้ใช้

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการลงทะเบียนหรือสั่งซื้อสินค้า และมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีของท่าน

2. ข้อมูลสินค้าและราคา

ทางบริษัทฯ พยายามอย่างยิ่งที่จะแสดงรายละเอียดสินค้าและสีให้ถูกต้องที่สุด อย่างไรก็ตาม สีที่แสดงบนหน้าจออาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อย ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่สินค้าที่ชำระเงินแล้วจะยึดราคา ณ เวลาที่สั่งซื้อ

3. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อจากทางเรา และได้ทำการชำระเงินครบถ้วนตามช่องทางที่กำหนด

4. การจัดส่งสินค้า

เราให้บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณคือ 3-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง หากมีความล่าช้าจากเหตุสุดวิสัย ทางเราจะแจ้งให้ท่านทราบทันที

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ และข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นลิขสิทธิ์ของ บริษัท ซีเอส 168 มาร์เกตติ้ง จำกัด ห้ามมิให้คัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อการพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

บริษัท ซีเอส 168 มาร์เกตติ้ง จำกัด ("เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่าน

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ในการจัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID
• ข้อมูลการชำระเงิน: หลักฐานการโอนเงิน (เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านโดยตรง)

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
• ติดต่อประสานงาน แจ้งสถานะการจัดส่ง หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
• ปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้น:

• บริษัทขนส่งพัสดุ เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำส่งสินค้า
• หน่วยงานราชการ เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

CS168 Home มุ่งมั่นที่จะส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้า เรามีนโยบายการรับประกันดังนี้

1. เงื่อนไขการรับประกัน

เรารับประกันการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้:

• สินค้าเสียหายจากการขนส่ง (แตก, หัก, บุบสลาย)
• สินค้ามีตำหนิจากการผลิต
• ได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ (ผิดสี, ผิดรุ่น)

2. ระยะเวลาการแจ้งเคลม

ท่านต้องแจ้งปัญหาให้ทางร้านทราบภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หากเกินกำหนดทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบทุกกรณี

3. ขั้นตอนการดำเนินการ

1. ถ่ายรูปหรือวิดีโอจุดที่เสียหาย หรือตำหนิของสินค้าให้ชัดเจน (ควรถ่ายวิดีโอขณะแกะกล่องสินค้าเพื่อเป็นหลักฐาน)
2. ส่งหลักฐานมาที่ LINE: @cs168home หรือ Email: sales@cs168home.shop
3. เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งผลการอนุมัติภายใน 24-48 ชั่วโมง

4. การคืนเงิน

ในกรณีที่สินค้าหมดสต็อกและไม่สามารถหาสินค้าทดแทนได้ ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนให้ท่านภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการคืนสินค้า